Gutschein angeblich kein Guthaben
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Behoben
- 28 Aug 2023
- #534606
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Sehr geehrte Damen und Herren, nach viel lauferei in den Markt und Verbraucher Beratung wende ich mich jetzt an Sie. Ich wollte meine Gutscheine einlösen und angeblich ist kein Guthaben mehr vorhanden. Die Gutscheine habe ich zum Geburtstag bekommen im Mai 23. Aktiviert wurden sie auch an der Kasse. Meine Schwägerin hat 50 EUR ausgegeben. Der Marktleiter hat mir gesagt, das der Markt der Drittanbieter ist und er nichts machen kann. Der Verbraucherschutz meinte ich soll mich erst einmal bei Ihnen melden. Ich wäre Ihnen sehr dankbar wenn Sie das Problem lösen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
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28-08-2023 um 12:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 20:05 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mir hat der Kundenservice innerhalb 3 Tagen das Problem gelöst
