Betr.: Reiseplannummer : 7501643275564 ( Flug /Hotel Wien für 4 Personen
Da es sich um eine Gruppenreise handelt und nicht bekannt ist , ob wir in nächster Zeit wieder mit Lufthansa fliegen , wird anstelle von Gutschriften um Auszahlung der eingezahlten Beträge ( pro Person 196,82 Euro) gebeten !
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Antwort des Verbrauchers
12-09-2020 um 19:05 Uhr
Weder von Lufthansa noch von Expedia etwas gehört ! Beschwerde über Reklamieren 24 erscheint nicht zu wirken ! Werde wohl andere Wege gehen müssen !
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-10-2020 um 14:15 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bei Erreichbarkeit toller , aber manchmal nicht immer freundlicher , Service ! Telefonische Erreichbarkeit bzw. Dauer der Erreichbarkeit eine absolute Katastrophe !
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