Rückerstattung des Hotels

Ungelöst
14 Okt 2020
#132033
274

Nach unzähligen Anrufen,wurde mir versichert das ich die Rückerstattung des Apartments bekommen.Bis heute hab ich von ihnen immer noch keine Rückmeldung bekommen (nur eine Bewertung des Hotels wo wir nie waren ).Was ist jetzt Sache ?oder muss ich meinen Rechtsschutz einschalten ?bei Eurowings ging alles reibungslos ...

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-11-2020 um 22:57 Uhr

Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Lange Wartezeiten am Telefon...,verschiedene Mitarbeiter mit unterschiedlichen Auskünften ...man wird hingehalten und einfach von Expedia keinerlei Rückmeldung(echt schade) ..Verständigung wäre ja da gewesen da es ja momentan keine einfache Zeit ist aber man könnte sich ja mal kurz melden was Sache ist mit der Rückerstattung...

Expedia.de

Zufriedenheitsindex: 12.1/100

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