Warte schon seit April auf mein Geld-Flug wurde Storniert
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Ungelöst
- 03 Nov 2020
- #141401
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Wir (7Personen) wären am 5. April 2020 nach London geflogen (Reiseplannummern 7512790543762 u. 7512818215908), der Flug wurde storniert. Ein Gutschein scheint am Reiseplan auf, wir haben weder ein E-Mail zur Information darüber bekommen, noch wie man den Gutschein einlösen könnte. Außerdem ist Expedia weder telefonisch noch über E-Mail erreichbar. Wir haben einen eingeschriebenen Brief an die Adresse in Deuschland geschickt, dieser kam ungeöffnet wieder zurück. Nach Kontaktaufnahme mit der Fluggesellschaft (British Airways) wurde uns mitgeteilt, dass sie das Geld an Expedia rückerstattet hätten.
Wir wollen keinen Gutschein sondern unser GELD zurück!
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03-11-2020 um 21:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Expedia.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-12-2020 um 19:45 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophal
