Werbetäuschung und Hinhaltung
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Ungelöst
- 22 Feb 2023
- #468324
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Expedia hat für ein Hotel geworben, das Spa und Swimmingpool anbietet, aber vor Ort dann keins zur Verfügung hatte. Meine Erstattungsanfrage wird seit 2 Monaten hingehalten. Immer heißt es bitte um Geduld. Auch die Aussage, es kann bis zu 28 Werktage dauern, war eine Falschaussage. Ohne Rechtsanwalt ignoriert Expedia wohl jede Privatperson
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22-02-2023 um 07:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Expedia.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-03-2023 um 07:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist nur dafür da, um den Kunden nicht zu helfen, sondern nur auf Zeit hinzuhalte. Falsche Versprechungen, Bitte um Geduld, Emails werden ignoriert, wenn man zu oft nachfragt, Null Hilfe!
