Lieferverzug

  • Ungelöst
  • 19 Sep 2020
  • #120004
  • 317
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Sehr geehrte Damen und Herren,

auf der Homepage sind Lieferzeiten von 2 bis 5 Tage erwähnt.

Trotz mehrmaligen Telefonatgespräch hatte sich an der Situation nichts geändert.

Die Mitarbeiter im Servicecenter geben wiedersprüchliche Angaben.

Das letzte Telefonatgespräch wurde unseriös beendet.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-10-2020 um 17:07 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Expert versicherte mir ein Preisnachlass.
Der wurde mir nicht zurückerstattet.

Lieferzeiten waren nicht wie vereinbart. Zusätzlich hatte das Produkt eine Beule.
Kundenservice ist miserable.

Versprechungen & Versprechungen


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1
expert
Zufriedenheitsindex: 56.3/100

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