knackendes Geräusch im Bosch Motor
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Ungelöst
- 01 Aug 2022
- #403733
- 212
ich habe ein Fahrrad Cube Supreme Sport Hybrid ONE 400 am 27.07.2022 erhalten , seit Anfang an treten knackende Geräusche in bestimmten Fahrsituationen auf , ich habe mehrmals den Kundendienst von Fahrrad.de kontaktiert ,keine Antwort , Telefonisch nicht erreichbar , ich habe den Service Partner von Fahrrad.de angerufen und die sagten ich brauche einen Reparaturauftrag von Fahrrad.de , nur wie soll ich den erhalten wenn Fahrrad.de nicht erreichbar ist
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Antwort des Verbrauchers
02-08-2022 um 18:37 Uhr
Wann bekomme ich endlich eine Antwort von ihnen , ich konnte jetzt die Geräusche lokalisieren , meiner Ansicht nach kommt es vom Tretlager , es müsste so schnell wie möglich überprüft werden , dafür brauche ich einen Reparaturschein für die Fahrradwerkstatt . MfG ****** ******
Antwort des Verbrauchers
05-08-2022 um 20:30 Uhr
wann bekomme ich endlich einen Reparaturschein damit ich das defekte Fahrrad in die Werkstatt schaffen kann
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-08-2022 um 16:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?bei Fahrrad .de gibt es keinen Kundenservice , weder Telefonisch noch per email erreichbar ,, unbegreiflich "
