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Fako-M Getränke GmbH & Co. KG

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Reklamationen & Beschwerden (2)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit FAKO BRINGTS. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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FAKO BRINGTS keine Anlieferung zum angegebenen Zeitpunkt

Sehr geehrtes Fako-Team, wo bleibt meine Bestellung? Sie war avisiert zum 12.12.2023. Um 12:16 Uhr des Tages bekam ich vom Ihrem Auslieferungsfahrer die Mitteilung, dass die Lieferung erst am 13.12.2023 erfolgen kann. Dies bestätigte ich. Am 13.12. ist bis 17:21 Uhr keine Lieferung erfolgt. Am 14.12.2023 kann ihre Anlieferung nur zu der Zeit von 13:00 - 16:00 erfolgen. Sowie am Freitag, dem 15.12.2023 nur Vormittags ab 10:00 bis 14:00 Uhr. Bitte geben Sie mir ihren Anlieferungszeitpunkt an. ****** ******

FAKO BRINGTS Keine Lieferung bestellter Ware trotz positivem Auslieferungsstatus

Am 21.06.2023 habe ich eine Bestellung bei FAKO BRINGTS aufgegeben und wurde auch bestätigt mit Wunschtermin 22.06.2023 10-14 Uhr. Und dann am 22.06.2023 kam per Mail die Bestätigung, daß meine Bestellung " in Auslieferung " sei. Ich habe gestern NICHTS bekommen! Anrufe wurden nicht angenommen, stattdessen chronische Warteschleife. Auf Anfrage per Kontaktformular und per Mail gab es keinerlei Antwort. Geht man so mit Kunden um?! Warum sind Sie nicht erreichbar bzw. reagieren nicht auf Mails etc. ?!

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 2

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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