Falsche Rechnung und keine Rückmeldung
-
Ungelöst
- 20 Feb 2023
- #467903
- 318
Felmo unternimmt grundsätzlich "Behandlungen" vor, welche nicht gebucht wurden (allgemeine Untersuchung), welche dann extra berechnet werden, ohne, dass der Tierhalter vorab auf die Untersuchung und weitere, anfallende Kosten aufgeklärt wird.
Mich hat, für 15 min Arbeit (Ohrmilben im Anfangsstadium) eine RG von über 300 Euro erreicht. Felmo reagiert trotz mehrfacher Anfragen meinerseits nicht. Nun wird mein Anwalt übernehmen. Schade !
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-03-2023 um 19:02 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Eine Kommunikation mit dem "Kundenservice" hat nie stattgefunden. Anfragen meinerseits blieben unbeantwortet. Die Rechnung war zu hoch und fehlerhaft. Ich musste einen Anwalt einschalten, um die Rechnung korrigieren zu lassen. Felmo rechnet Hausbesuche sehr betrügerisch ab - durch diverse Untersuchungen, welche nie stattgefunden haben. Nicht zu empfehlen!
