Keine Unterstützung bei Verlust

Eine Sendung, die über Hermes ausgeliefert werden sollte, kam nicht an trotz Sendungsbenachrichtigung. Flaconi fühlt sich nicht zuständig, ist nicht einmal bereit, auf Hermes einzuwirken, dass dieser dem Verlust nachgeht. Hermes und Flaconi ruhen sich beide darauf aus, dass sie nicht haftbar seien, weil ein Abgabeort angegeben war.
Mein Fall ist kein Einzelfall, im Netz beklagen allein im November etliche gleiche Probleme mit Hermes. Dass Hermes unseriös ist, wird Flaconi allein durch Rückmeldung Ihrer Kunden bekannt sein. Dennoch gehen Sie nicht auf Distanz zu dem Lieferdienst und gleichen entstandenen Schaden nicht aus.
Nie wieder flaconi! Nie wieder Hermes! Ich werde alles tun, dass viele davon erfahren.

Datum der Erfahrung: 15. November 2022