Andere Ware als bestellt im Paket

Ich habe am 06.10.23 ein Paket von Flaconi bekommen. Nach dem Öffnen des Paketes musste ich feststellen das anstatt der bestellten Ware ein Parfum im Paket lag das ich nicht bestellt habe. Nach kurzer Recherche handelt es sich um ein billig Parfum das es nicht zu bestellen gibt bei Flaconi. Ich bin entsetzt. Keinerlei Antwort vom Kundenservice. Jetzt habe ich mich schlau gemacht und erfahren das ich nicht die Einzigste bin die solche Lieferung erhalten hat. Ich finde es schon kriminell und fühle mich echt schon betrogen somal ich schon lange ein guter Kunde bin.
Schade das man so behandelt wird.
Werde, sollte sich Flaconi nicht melden eine Anzeige machen und meinen Rechtsbeistand einschalten müssen. Es geht hier ja nicht um einen Warenwert von 20 Euro.
Sehr traurig.