Der Strauß ist eine Frechheit
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Behoben
- 18 Jan 2023
- #459307
- 208
Sehr geehrte Damen und Herrn,
Ich habe bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und der gelieferte „Strauß“ macht einfach nur sprachlos!
Ihren Rosenstrauß in Größe L, bekommt man für nichtmal 10€ bei Lidl und Edeka!
Das ist doch kein Rosenstrauß wie auf Ihrer Seite abgebildet! Der ist nicht rund gebunden, nichtmal die Anzahl der Rosen und diesen einem Geschäftspartner zu übergeben, ist eine Blamage hoch 10!
Das hat sich nichts mehr mit einem Strauß zu tun!
Ich erwarte umgehend eine Klärung und Abholung der gelieferten Sachen und Erstattung des Betrages!
Es ist eine Frechheit, was da versendet wurde und ich kann mich nur schämen, sowas überhaupt der Person zugeschickt zu haben, um diesen an den Geschäftspartner zu übergeben !
Sie schaffen es nichtmal in einen angemessenen Zeitrahmen auf eine Mail zu antworten, geschweige das Ihr Kontaktformular auf der Homepage funktioniert!
Eine Klärung erwarte ich noch heute und bis spätestens morgen die Abholung der Sachen und Erstattung!
Sowas ist eine Frechheit ! Das sie überhaupt sowas versenden, macht mich sprachlos!
Bestellt:
https://www.fleurop.de/rosenkavalier/0002543-l
Und geliefert wurde der Müll auf dem Foto! Das man sich nicht schämt, sowas für 66€ zu verkaufen und auszuliefern?!
Dies wird so nicht akzeptiert und verlangt, dass der Betrag erstattet und der „Strauß“ abgeholt wird! Sowas geht überhaupt nicht!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-02-2023 um 21:04 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es kam eine Mail, dass der Betrag für die Rosen erstattet wird.
Die Erstattung kam.
Es wurde nicht zurückgerufen, der Florist hat sich rausgeredet … es kam nicht wirklich eine Entschuldigung!
Fakt ist… Blumen werden versendet und da die Absender nicht unbedingt nachfragen, was beim Empfänger angekommen ist… kommt auch nicht raus, was für ein Betrug dahinter steckt. Sträuße werden für viel gelb bestellt und was ankommt, entspricht nicht den bestellten Blumen!
Wir werden dort nichts mehr bestellen!
