Zustellung
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Beantwortet
- 15 Nov 2023
- #560328
- 109
Ich hatte meiner Tochter zu ihrem Geburtstag einen Blumenstrauß schicken wollen. Dieser wurde einfach abgestellt, ohne zu klingeln ( alle waren zu Hause) , ohne Nachricht an einer Seitentür , die nicht benutzt wird . Die Blumen standen 3 Tage bei Wind und Wetter draußen!
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15-11-2023 um 11:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
16-11-2023 um 09:21 Uhr
Sehr geehrte Frau Wittig,
es tut uns sehr leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht erfolgte.
Als kleine Wiedergutmachung übersenden wir Ihnen einen 10,00€ Gutschein für Ihre nächste Bestellung in unserem Shop.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Ihr FloraPrima Team // eb
