Beschwerde wegen nicht passender Pulliover
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Ungelöst
- 31 Okt 2021
- #307794
- 196
ich habe 3 Pullover bestellt die aber überhaupt nicht passen,will und muß sie unter diesen Umständen zurück schocken,aber bitte wohin. ? Das hätte ich gern von Ihnen gewußt. Danke M. ******
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Antwort des Verbrauchers
08-11-2021 um 19:20 Uhr
Ich habe bei Flory Day 3 Pullover bestellt,die sind auch angekommen,nur die Passform und Material lassen zu wünschen übrig. viel zu klein. Meine Versuche diese zurückzuschicken blieben erfolglos,da kein Rücksendeschein dabei lag. Klarna hat das Geld abgebucht,ich habe mir das zurückgeholt,da ich diese Pullover so nicht gebrauchen kann. Eine Rücksendeadresse war nur von Hermes auf dem Paket,also habe ich das daHIN GESCHICKT;ABER von Klarna kommen ständig Mahnungen ich soll das Geld überweisen. Einschreibebriefe mit all meinen Belegen habe ich nach klarna Nürnberg geschickt. keine ReAKTION: Mich mit Flory Day in Verbindung zu setzen ist nicht möglichDarum bitte ich Sie, mir diesbezüglich eine positive Antwort zu geben.denn ich kann keine 72.-€ für Pullover zahlen die nicht passen. Jedes Versandhaus legt Rücksendescheine mit . Mit frdl. Grüßen ****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-12-2021 um 09:12 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist einfach nur eine Katastrophe. Seit Wochen versuche ich meine Pullover die nicht passen zurückzuschicken. Keine Möglichkeit eine Adresse zu finden,Mittlerweile hat Klarna es an ein Inkasso Unternehmen abgegeben,da ich mein Geld zurückgeholt habe. Ich lasse mir das nicht gefallen und habe weitere
