Flugplanänderung nicht zumutbar

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  • 25 Mär 2021
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Ich buchte für mich und meine Kinder ein Ticket von Wien über Kairo nach Hurgadha und zurück. Der Hinflug sollte am 28.03.2021 und der Rückflug am 11.03.2021 sein.
Gestern am 24.03.2021 erhielt ich die Nachricht, dass es eine Änderung des Flugplans gibt. Nun soll ich beim Hinflug einmal und beim Rückflug zweimal in Kairo übernachten. Abgesehen von der Verringerung der Urlaubszeit und den Problemen mit meinem Arbeitgeber, wie stellt man sich die Übernachtung am Flughafen mit drei kleinen Kinder vor?
Ich würde auf den Anschlussflug nach Hurgadha verzichten und den Transport selbst organisieren, leider lehnt Flugladen dies ab! Nach einem Gespräch mit Egyptair ist dies jedoch kostenlos möglich. Bitte helfen sie mir.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-04-2021 um 09:17 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sie waren an einer Problemlösung interessiert, waren allerdings meiner Meinung nach auch Schuld an diesem unnötigen Problem weil die Fluggesellschaft die Flüge kostenlos änderte (da kurzfristig der Flugplan geändert wurde).

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Flugladen
Zufriedenheitsindex: 28.2/100

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