ich habe einen Flug nach Ägypten mit Transit in der Türkei bei Turkish Airlines gebucht. Nun habe ich eine Nachricht von der türkischen Fluggesellschaft bekommen, dass der Hinflug in die Türkei und auch der Rückflug von der Türkei annulliert wurden.
Auf Flugladen.de ist der Flug aber nicht storniert, sondern wird normal stattfinden. Ich habe mit Turkish Airlines telefoniert und es wurde mir bestätigt, dass der Flug in die Türkei und von der Türkei storniert wurde. Die Erstattung der Flugkosten ist durch Turkish Airlines nicht möglich, da ich das Ticket bei Flugladen.de gekauft habe.
Ich habe Flugladen.de mehrere E-Mails geschrieben und bis jetzt gar keine Antwort.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2021 um 07:09 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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