Falsche Preisangaben -Kd.Nr.:585785060, Bestell.Nr.: 585785060

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  • 15 Jun 2023
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Sehr geehrtes Fressnapf-Team, zum wiederholten Male habe ich bei Ihnen die u.a. Bestellung:
PROC Lamm-Mix 32x500g, Artikel Nr. 1408839, (Einzelpreis: 95,59 €) aufgegeben und auch erhalten. Da mir die Fleischmenge etwas wenig vorkam habe ich Ihre Preisangabe nachgerechnet. Sie geben im WebShop an, dass bei einer Abnahme von 32 x 500gr des o.a. Futters der Kilopreis bei 3,68 € liegt. Beim o.g. Kaufpreis beträgt der tatsächliche Kilopreis aber 95,59/16kg= 5,97 €. Der reale Kaufpreis würde bei 32x500g also lediglich 58,88 € betragen!
Ausser der o.g. Bestellung am 13.06.2023 habe ich die gleichen Bestellungen auch am 23.05.2023, am 10.05.2023, am 12.04.2023 und am 23.03.2023 getätigt und auch bezahlt. Hierdurch entsteht ein überzahlter Betrag von 186,52 € welchen ich Sie bitte, mir zurück zu überweisen! Zudem möchte ich Sie darauf hinweisen Ihre Preisangaben im Webshop zu überprüfen und anzupassen! Falls Sie zu den o.g. Bestellungen noch nähere Daten benötigen, melden Sie sich bitte. Diese habe ich nicht über mein Kundenkonto bestellt sondern als Gast, da die Bezahlung via PayPal jedesmal nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen

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20-07-2023 um 23:45 Uhr


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