Zumutung bei Katzenfutterkauf

Ungelöst
15 Jun 2020
#69214
468

Wir kaufen häufig mehrere Paletten Katzenfutter. Jeweils Palettenweise von der selben Sorte. In der Regel 60-100 Dosen. Bisher durfte man die Dosen in den Paletten lassen und musste nur pro Palette eine Dose zur Abrechnung vorstellen. Seit letzter Woche muss nun jede Dose einzeln auf das Band gestellt werden. Das Band ist dafür zu kurz, die Bearbeitungszeit immens.
Laut Kassiererin ist es eine Anweisung des Filialleiters, der nun einen Kunden weniger hat.
Filiale Bad Kreuznach.

15-06-2020 um 11:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-07-2020 um 19:19 Uhr

Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Es wurde nicht ausreichend auf die Beschwerde eingegangen und nicht nachvollziehbare Argumente angeführt.

Fressnapf

Zufriedenheitsindex: 43.4/100

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