Frosch
Reklamationen & Beschwerden (140)

Hallo Ich habe Anti Kalk Himbeer Essig zu 3/4 verbraucht und jetzt geht der Sprüher nicht mehr. Kontrolliert zu eurem Wohl mal die Produktionsnummer 230308 13:25

Ich kaufe immer den Badreiniger. Allerdings ist jetzt schon zum dritten Mal in Folge, der Sprühkopf defekt, bevor die Flasche leer ist. Der Auffüllpack, wird so schnell nicht benutzt werden können. Ich bin sehr enttäuscht.

Liebes Team von Frosch, die ganzen schlauen Sprüche zum neuen Sprühkopf bringen leider nichts, wenn die Funktion nicht mehr gegeben ist. Als Maschinenbau Ingenieur und langjähriger Konstrukteur von Kunststoffteilen würde ich meinen, dass beim Testen wohl etwas geschlamt wurde.

Neuer Sprühkopf tropt bei jedem Srpühvorgang!

Wir haben schon 4 Flaschen frosch Glas reiniger spiritus gekauft und mussten mit Entsetzen feststellen das bei allen 4 von uns gekauften Flaschen leider der sprükopf nicht funktioniert hat ist an dem sprükopf etwas verändert worden oder war eine Charge schadthaft. Mfg Familie ******

Wie schon wiederholt von anderen Käufern beschrieben, funktioniert bei uns inzwischen auch der zweite Sprühkopf mangelhaft. Der Kugelkopf rutscht ständig aus seiner „Lager“ heraus. Und dann wird keine Flüssigkeit nachgezogen und man kann auch nicht mehr Pumpen. Wie kann es sein, das bei soooo vielen, sich gleichenden negativen Erfahrungen nicht daraus gelernt wird? Warum wird dieses Manko nicht korrigiert?

Das ist nun schon zum 4.Mal in Folge, daß der Pumpmechanismus beim Frosch Badreiniger defekt ist, und die Flasche noch halb gefüllt ist. Sehr ärgerlich, zumal der Reiniger nicht preisgünstig ist. Aber ohne Pumpflasche geht es leider nicht. Die Nachfüllbeutel, die ich aus ökologischen Gründen gekauft habe, können deswegen nicht zum Einsatz kommen. Wenn die Konstruktion sich nicht kurzfristig bessert, werde ich auf einen anderen Hersteller zurück greifen. Ich kaufe die Flasche nun zum letzten Mal, in der Hoffnung, dass sie länger hält und ich die Reste der alten Flaschen endlich aufbrauchen kann.

Ich benutze sehr gerne euren Glasreiniger mit Spiritus. Die Flasche, die ich aber zuletzt gekauft habe ist defekt, glaube ich zumindest. Ich muss 3 Minuten lang den Sprühkopf pumpen damit endlich mal was raus sprüht das ist total lästig…. Ist die Sprühflasche neu konzipiert oder tatsächlich defekt? Aufgedruckte Produktionsnummer schwarz mit Uhrzeit 230224 10:45 Uhr Liebe Grüße ******

Hallo, ich kaufe schon immer und gerne die Frosch Produkte. Leider ist es nun zum wiederholten Male vorgekommen, dass der Pumpmechanismus beim Reiniger Orange nicht funktioniert. Es kommt einfach nichts raus. Bereits die zweite Flasche von Frosch die defekt ist. Ich möchte die Flaschen ungern entsorgen, zumal ich sie auch bezahlt habe. Viele Grüße

Zunächst dachte ich der defekte neue Sprühkopf sei ein Einzelfall. Ich muss nun aber alle neuen Flaschen in alte umfüllen, wenn ich sie benutzen möchte. Entweder tropft die Flüssigkeit nur oder der Hebel geht nicht mehr zurück, der Sprühstrahl lässt sich nicht regulieren oder die Flüssigkeit tropft über die Hände. Scheint eine unternehmerische Fehlentscheidung zu sein, die schnell korrigiert werden muss. Ich werde wohl auf andere Produkte umsteigen.