Umtausch funktioniert nicht
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Behoben
- 15 Mär 2021
- #204904
- 240
Am 25.11. vergangenen Jahres habe ich meinem Mann eine Jacke Kapuze Speed red für den Aktionspreis von 119,24 Euro - mit Umtauschrecht - gekauft. Seitdem versuche ich, diese Jacke umzutauschen. Ihr Haus war wegen Pandemie geschlossen, aber mittlerweile muss es doch Wege geben, um diese Jacke wieder in Ihr Haus zu bringen. Vielleicht schreiben Sie mir über diesen Betrag eine Gutschrift aus oder ich bekomme das Geld zurück.
Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich vorgehen kann.
Mit freundlichem Gruß
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09-04-2021 um 11:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Coronazeit ist für jeden von uns eine traurige Zeit. Die Schließungen waren bei meinem Kauf noch nicht voraussehbar. Die Hauptsache ist doch, dass das Problem gelöst wurde und das ohne Schwierigkeiten.
Lieben Dank.
