GeceTix
Reklamationen & Beschwerden (103)

Ich habe 2 Tickets für das Sagopa Kajmer Konzert gekauft. Eine E- Mail bekommen das es bestätigt wurde und habe auch Online Tickets erhalten. Als ich erfuhr, dass das Konzert verschoben wird und ich den neuen Termin nicht wahrnehmen konnte, habe ich eine Stornierung beantragt. Diese wurde auch auf der Seite anerkannt. Danach bekam ich eine E- Mail von Gecetix, dass ich eine Rückerstattung bekomme. auf mein Geld warte ich seit 9 Monaten. Habe mehrmals angerufen und es wurde so unangenehm für mich. Ich wollte schon mit einem Anwalt vorangehen.

Das Konzert wurde abgesagt. Formular wurde vor 8 Wochen ausgefüllt und immer noch keine Überweisung erhalten!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe fürs Sancak Konzert in Frankfurt 3x Tickets geholt, das Konzert wurde verschoben bzw. storniert. Ich warte seit 2 Monaten auf meine Rückerstattung. Ich finde es eine Frechheit wenn es um Bezahlung geht, möchten Sie direkt ihr gelb haben, aber wenn es darum geht das Geld zurück zu zahlen lässt man die Kunden 2 Monate warten.

Habe eine Stornierung beantragt weil das Konzert Verlegt wurde warte immer noch auf meine Rückerstattung Veranstalter nimmt die Anrufe nicht wahr Email s werden weitergeleitet aber wohin ist halt die Frage die Rückerstattung sollte zwischen dem Zeitraum 07.07.2023-12.07.2023 stattfinden hat es nicht. Betrugsfall ! Achtung Finger weg !

Ich habe in Juni meine Tickets storniert und das wurde akzeptiert. Seitdem bekomme ich kein Geld zurück. Mehrmalige Anrufen, niemand antwortet. Die Sind Betrüger.

Die Geschichte ist ganz einfach. Habe 2 Konzert Ticket gekauft, es wurde verschoben und dann konnte ich nicht zum verschobenen Zeitpunkt anwesend sein. Mittlerweile seit knapp 10 wochen warte ich mein Geld. Bestell Nr. 65898 Bezahlt habe ich mit meiner Kreditkarte.

Hier ist nochmal der beweis das die 4 wochen schon um sind

Das kann nicht sein die Stornierung wurde vor über 4 wochen akzeptiert. DE73300209005340535133 ****** ******

Konzert wurde verlegt habe deswegen meinen ticket storniert doch bekomme mein geld nicht zurückerstattet was eine frechheit. Außer eine anzeige bleibt mir nix mehr über, schade.

Im Februar 2023 haben wir (4 Personen) jeweils 1 Ticket für das Sefo Konzert in Bergkamen bestellt. Erstmal kam nur eine Bestellbestätigung, jedoch bis heute keine Tickets. Dann passierte die Naturkatastrophe in der Türkei (Erdbeben), weswegen das Konzert verschoben wurde. Nach mehrmaligem telefonischem Kontakt wurde uns unser Geld über Gecetix nicht erstattet, dann haben wir einen Konfliktfall über PayPal eröffnet. Nach gefühlten 80 Jahren haben wir dann letzendlich unser Geld erhalten, jedoch wurden von allen 4 Tickets 5€ für die „Dienstleistung“ einfach von Gecetix eingesteckt, und uns hat man darüber nicht informiert! D.h. gecetix hat einfach insgesamt 20€ behalten. Jetzt droht das Unternehmen uns mit rechtlichen Schritten, wenn wir den Konfliktfall nicht schließen! Wie lächerlich muss man als Inhaber solch ein großes Unternehmens nur sein? Erst hiess es, die Auszubildende hat es falsch berechnet und falsche Infos an uns weitergegeben und lernt wohl alles noch. Hätte man die Auszubildende richtig aufgeklärt und gelehrt, wäre sowas seitens des Azubis nicht passiert. Also fasst euch an die eigene Nase, gecetix ist der größte Müll. Werden demnächst alle unsere Tickets WENN SOGAR für 20€ mehr woanders kaufen, aber definitiv nie wieder über gecetix. Spart euch so eine komplizierte Vorgehensweise. Sobald man mit denen telefoniert, gehen die auf die emotionale Schiene und hinterfragen alles andere als eine Rückerstattung, also null sachlich. Sowas muss man sich echt nicht geben. Sind jetzt 1 Monat hinter unser Geld hergerannt, haben unser Geld unvollständig erhalten und werden sogar oben drauf noch mit rechtlichen Schritten bedroht. So ein tief gesunkenes und unmenschliches Unternehmen! O cebinize attiginiz 20€ size haram olsun, bari insanlik yapin da bizden faydalandiginiz parayi depremzedelere bagislayin! Alin terimizle kazandigimiz paramiz sizinki gibi sirketin kasasinda kalmasin.