Ihr Mitarbeiter zu faul die Lieferung zu zustellen

Ihr seit doch echt der letzte Verein. Den Namen Express habt ihr nicht verdient. Bei der Bestellung meiner Ware stand Lieferung 20.6. oder 21.06.23 am 20.6. ist die Ware bei euch im Lager angekommen und lag da bis Freitag früh rum. Da hieß es Zustellung Freitag bis 20 Uhr. Kurz vor der Auslieferung hat der Fahrer sich das dann wohl anders überlegt. Samstag das gleiche Spiel noch mal. Heute steht drinne Auslieferung Dienstag oder Mittwoch. Sag mal seit ihr denn völlig durchgeknallt? Den Handwerker konnte ich 2 x heim schicken weil ihr mein Material spazieren fahrt. Den muss ich jetzt 2 mal Anfahrt bezahlen. Werde jetzt mein Anwalt informieren das er eine Schadenersatz Klage einreicht.