Keine Lieferung an vereinbartem Termin

  • 10 Nov 2023
  • #559163
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Vielen Dank an GEL Express für einen sinnlosen freien Tag!

Der Liefertermin wurde telefonisch für den Folgetag zwischen 09:00 u. 13:00 Uhr vereinbart. Um 15:15 Uhr fragte ich telefonisch nach, ob es Schwierigkeiten gibt und ob die Lieferung noch erfolgt, Antwort: „Ja, der Fahrer müsste gleich bei Ihnen sein.“ Gekommen ist leider niemand. Nun kann ich meiner Sendung erneut nach telefonieren und habe umsonst einen ganzen Tag gewartet. KATASTROPHE!!!! - nie wieder GEL Express! Als Kunde bezahle ich hier hohe Frachtkosten und bekomme keinerlei Infos, Rückmeldung oder Service. Das geht in 2023 mal gar nicht.

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10-11-2023 um 22:57 Uhr

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GEL Express Logistik
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