Zustellung nicht am geplanten Datum erfolgt

Guten Tag, 

es geht um die Sendung mit der Nummer: 6682333689. 

Mein Freund Tim Müller hat heute eine Email bekommen dass das Paket heute bis 16 Uhr zugestellt werden sollte. Zufälligerweise war er zu Hause und hat bis dahin die Wohnung auch nicht verlassen. 
Das Paket kam heute nicht an. Auch telefonisch haben wir niemanden erreicht. 

Dass kann einfach nicht sein! Wir sind berufstätig und bekommen hier falsche Informationen zugesendet.

Wir brauchen richtige Informationen, denn irgendwie müssen wir das planen dass wir es über den Arbeitgeber hinbekommen zu Hause zu sein.

Bitte geben Sie uns genaue Informationen oder am besten melden Sie sich so schnell wie möglich unter folgender Telefonnumer: 
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Sarah Eilhardt, Tim Müller