Falsche Ware geliefert und dann Retuore teuer selbst zahlen.

  • Beantwortet
  • 13 Okt 2023
  • #551176
  • 106
Anzeige

Ich habe mit meinem Sohn zusammen etwas für Ihn bestellt.
Größe 3XL. Bezahlt alles gut.
3 Tage später erst eine Bestätigung bekommen über die Bestellung !
Lieferung Bestellung Größe S....?!
Nachgefragt.. nicht so bestellt.
Ware ist unterwegs ... zurücksenden....?!
Ware kommt aus Deutschland muss aber nach Österreich zurück...
und nun noch auf meine kosten :-( Warum?
Toller Trick Versand nach Österreich 14,99 für Warenwert 29,99 Euro...
obwohl ich nix machen konnte usw.. #
In einigen Berwertungen zu sehen sehr oft so nicht vorrätig dann mal was anderes rausschicken...!

Teilen

13-10-2023 um 16:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-10-2023 um 08:04 Uhr


Hallo ******,

teile mir doch bitte die Bestellnummer mit, damit ich das überprüfen kann :)

LG Elias

14-10-2023 um 12:06 Uhr


Am 07.10.23 gekauft mein Sohn war dabei Größe 3XL
Am 10.10.23 Rechnung bekommen mit falscher Größe S .. konnte also nicht stornieren... da Ware unterwegs?! Warum es drei Tage dauert ?! Noch nie gehabt bei Online Handel.
Und nun mus ich die Retoure nach Österreich selbst zahlen ?!

16-10-2023 um 09:25 Uhr


Hallo,

tut mir leid, aber du hast die Größe S bestellt und auch so erhalten.
Da können wir leider keine Ausnahme machen.

LG Elias

4
Geomix
Zufriedenheitsindex: 50.7/100

Problem mit Geomix?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.