Retoure
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Ungelöst
- 02 Nov 2023
- #556659
- 195
Ich habe zwei Bestellungen bei Geomix getätigt.Insgesamt 7Sweatshirts.3 musste ich zurückschicken.Vorgabe war im Paket nach Österreich.19.49 per Post mit DHL.Nach 7 Tagen bekam ich eine Nachricht ,es gäbe Schwierigkeiten am Zoll.Das Paket wäre auf dem Weg zu mir zurück und müsste nochmal 3.99 bezahlen.Einfach unverschämt,ich rate jedem ab in dem Shop zu bestellen.Wahrscheinlich sehe ich diese 3 Sweatshirt nicht mehr und muss am Schluss alle 7 Teile bezahlen.Dass sind für mich nur Kriminelle mehr nicht
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02-11-2023 um 21:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
03-11-2023 um 08:16 Uhr
Schönen guten Tag ******,
für die Rücksendung ist der Versanddienstleister zuständig.
Tut mir wirklich leid, dass der den Zoll nicht gleich von Anfang an verrechnet hat.
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-11-2023 um 10:04 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Man hat mir wohl geantwortet,jedoch weiß ich nicht wie es weiter geht und ob dass Problem von Geomix gelöst wird.Für mich gibt es keine Weiterempfehlen
