Retoureschein
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Behoben
- 15 Nov 2021
- #314559
- 625
Hallo,
Habe bei Ihnen eine Jacke bestellt die für mei. SOHN zu groß ausfällt, will es ganz einfach zurücksenden aber kriege einfach keine Retoureschein,
Habe alles versucht, die Jacke kostet 80 Euro, wenn ich es schicke würde es mir ün die 20 Euro nach Österreich kosten.
Ich bitte um eine kurze Rückmeldung, das kann doch nicht wahr sein.
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15-11-2021 um 20:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
17-11-2021 um 16:00 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht!
Selbstverständlich kann man auch bei uns die Retourenunterlagen im Shop beantragen: https://www.geomix.de/shop/customer/requestreturn Hier muss lediglich die Auftragsnummer und deine Mailadresse angegeben werden, somit erhältst du die Unterlagen per Mail zugesendet.
Sollte dies nicht klappen, kannst du dich natürlich immer per Mail an uns wenden.
Liebe Grüße, Jetmira
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-11-2021 um 16:35 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nach meine Beschwerde wurde gleich eine Routere Label gesendet.
Vielen Dank
