Habe heute o.g. Bestellung erhalten. Es sollte ein Geschenk zur Taufe meines Enkels sein. Da die Qualität für mich unakzeptabel ist, möchte ich die Sendung zurückschicken und erwarte Gutschrift der schon bezahlten Rechnung Nr. 1722038.
Die Acrylplatte ist total trübe und zerkratzt, die Bescriftung ist nur aufgeklebt und selbst mit Beleuchtung nicht lesbar. Das sieht sehr primitiv aus und entspricht keinesfalls dem Wert. Daher senden Sie mir bitte die entsprechenden Retourebelege.
Mfg ****** ******
Teilen
01-04-2023 um 11:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geschenke24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-04-2023 um 20:53 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr entgegenkommend. Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.