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Reklamationen & Beschwerden (239)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Globus Baumarkt. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Globus Baumarkt Qualität Glasur Primaster-Tiefspüler-WC!

Die Glasur an den Wasser Austritten verfärbt sich zusehends. Das WC wurde bis zum heutigen Tage mit den haushaltsüblichen Mitteln gereinigt, es wurden zur Reinigung keine metallischen Mittel verwendet. Der Baumarkt Globus Oranienburg Germendorf hat mich gebeten zur Begutachtung des Mangels das WC abzubauen und es vorzulegen. Bei Nichtanerkennung des Mangels müsste ich es dann eben wieder Montieren und mit Silikon versehen lassen. Das ist für mich ein unzumutbarer Lösungsvorschlag! Ich bitte Sie daher, mir einen Lösungsvorschlag anzubieten, gegebenenfalls von einem Außendienst beurteilen zulassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Globus Baumarkt Der gekaufte E-Schubkarren weist massive Qualität Probleme auf

Der Schubkarren hat unten ein Blech das beide Stützreifen verbindet dieses Blech ist viel zu schwach ausgelegt. Dadurch verbiegt sich das Blech bei kleinster Belastung. Ich möchte den Schubkarren zurückgeben da ich keine Möglichkeit sehe durch ein Ersatzprodukt bessere Ergebnisse zu sehen. Bitte wenden sie sich bei Rückfragen an die Folge E-Mail ******@hunde-die-helfen.de

Globus Baumarkt Untertischspeicher kaputt

Ich habe mir am 12.04.2024 einen Untertischspeicher UT5 bei Ihnen gekauft, nach Anweisung angeschlossen, lief auch perfekt. Gestern Abend drehte ich den Warmwasserhahn auf es hat laut Batz gemacht und schon lief das Wasser aus dem Boiler und über den Fussboden. Ich habe doch Garantie? Schicken Sie mir einen Neuen zu und einen Rücksendeschein, damit ich Ihnen das defekte Gerät zurückschicken kann. Ich bedanke mich für die Bearbeitung meines Anliegens und verbleibe mit freundlichen Grüßen R.******

Globus Baumarkt Ladegerät und Akku 24 V 2Ah läd nicht mehr.

Ich habe bei Euch einen greenworks Artikelnummer GLO761041453 Ladegetät für 24 V Akku 2 Ah u. 4Ah. gekauft.Jetzt lässt sich der Akku schon wieder nicht mehr aufladen. Das ganze ist mir in der selben Zeit schon einmal vorgekommen. Was ist da los ? ? ? Bitte geben Sie mir eine Antwort.

Globus Baumarkt Blaue Kassenbons

Es ist für mich als Kunden des Globus-Baumarkt unverständlich, dass die weißen Kassenbons gegen blaue ausgetauscht wurden. Diese enthalten zwar die Information "Bon vor Wärme, Nässe und Sonneneinstrahlung schützen", wer garantiert aber dass sie nach gewisser Zeit noch lesbar sind oder wenn mal ein Missgeschick passiert. Wenn im Sommer über 30 Grad sind, wo soll man sie dann aufbewahren? Mit einem haushaltsüblichen Kopierer/Scanner lassen sich diese Kassenbons auch nicht lesbar kopieren, um sie dann aufbewahren zu können. Ist das eine Taktik vom Händler? Wie soll man für wirklich teure Produkte die innerhalb der Garantiezeit defekt gehen sich absichern? Selbst Glühlampen musste ich schon umtauschen. Ich werde jedenfalls keine Produkte dieser Art mehr im Globus Baumarkt kaufen solange es nur diese Kassenbons gibt.

Globus Baumarkt Unhöflichkeit

Sehr geehrter Damen und Herren Ich war am Donnerstag in Ihrem Geschäft in Junglinster Luxemburg und wurde in meinem ganzen Leben so unhöflich behandelt wie noch nie, zuerst wurde ich an der Selbstscan-Kasse wie ein Krimineller behandelt, obwohl die Dame an der Kasse meinen Einkauf gescannt hat und die andere Dame später alles noch einmal überprüfen wollte. Nachdem ich endlich fertig war, ging ich zum Hauptschalter, um mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Die Damen gaben mir nur als Antwort, wenn es mir nicht gefiele, solle ich an die Kasse oder anderswo einkaufen gehen und dann wurde ich einfach ignoriert Thema Hilfsbereitschaft. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen kommen, wenn man nicht willkommen ist. Höflichkeit und Respekt hat jeder verdient.

Globus Baumarkt Magnetleiste für Runddusche Danny in schwarz und folgendes nicht wie auf Bild zusehen in grau

Ich habe Problem. Bei unserer gelieferten Runddusche sind die Magnetleisten für die Tür in schwarz gehalten und nicht wie auf Bildern zu sehen ist in grau. Ist ein nachsenden der Leisten in grau moeglich?

Globus Baumarkt Werkstattofens GL0774200101

Griff des Werkstattofens GL0774200101 ist abgeschmolzen.

Globus Baumarkt keine beschwerde reklamation

mein 5 liter wasser boier läuft irgennd wo im geheuse aus leider habe ich den orginal karton nicht mehr

Globus Baumarkt Waschanlage - Reifen innen aufgeschlitzt - Foto vorhanden

Guten Tag, gestern bin ich mit meinem Auto in Müllheim durch Ihre Waschanlage gefahren, wie schon sehr oft zuvor. Als ich aus Ihrer Waschanlage herausfuhr war mein vordere Reifen links platt. Ich habe den Angestellten angesprochen, der nur meinte das wäre noch nie passiert und wahrscheinlich wäre der Reifen schon vor dem Einfahren in die Waschanlage defekt gewesen. Als ich dann beim Reifenhändler war und dieser den Reifen abzog, war die Innenseite des Reifens regelrecht aufgeschlitzt, was auch erklärt warum der Reifen sofort platt war. Ein Foto des kaputten Reifens ist vorhanden. Das Ganze geschah im Globus Müllheim, gestern am 29.11.2023 gegen 13.30 / 13.40Uhr. Den Namen der beiden Mitarbeiter in Ihrer Waschanlage habe ich leider nicht, aber den sollten Sie ermitteln können. Ich gehe davon aus, dass Sie für solche Fälle versichert sind und erwarte Ihre Kontaktaufnahme. Das war eindeutig ein Einweise Fehler Ihres Mitarbeiters oder Ihre Waschanlage ist defekt. Kopie dieser Beschwerde geht per Post an Sie raus. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

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