Globus Baumarkt

Globus Baumarkt Reklamationen 263

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Berichten und Daten der Plattform Reklamation24.de genießt Globus Baumarkt einen hervorragenden Ruf im Hinblick auf das Beschwerdemanagement. Nach der Einreichung einer Reklamation agiert das Unternehmen laut den vorliegenden Kennzahlen äußerst vorbildlich. Die Antwort- und Lösungsquoten sowie die Weiterempfehlungsrate durch die Verbraucher auf dieser Plattform bewegen sich auf einem exzellenten Niveau, was auf eine sehr erfolgreiche und kundenorientierte Konfliktlösung hindeutet.

Hauptthemen der Kundenbeschwerden

  • Mängel und Beschädigungen an Waren: Berichten von Verbrauchern zufolge kam es in einigen Fällen zu Transportschäden bei der Anlieferung, wie beispielsweise bei Baustoffen, oder zu Defekten an erworbenen Geräten wie Kaffeemaschinen oder Ofenbauteilen.
  • Kritik an Filialstrukturen und Preisen: In den Rückmeldungen der Kunden werden auch Veränderungen im Marktbetrieb thematisiert, darunter die Umstellung auf Selbstbedienungskassen sowie Preiserhöhungen im Gastronomiebereich der Märkte.
  • Schwierigkeiten bei Kommunikation und Serviceleistungen: Einige Nutzer weisen auf Probleme bei der Bearbeitung spezifischer Produktreklamationen hin, beispielsweise bei E-Bikes oder Poolzubehör, sowie auf vereinzelt als unzureichend empfundene Rückmeldungen per E-Mail.

Zusammenfassend wird Globus Baumarkt von den Nutzern auf dieser Plattform als ein sehr lösungsorientiertes Unternehmen wahrgenommen, das auftretende Probleme nach der Meldung hervorragend und zuverlässig reguliert.

Basierend auf 9 Reklamationen seit Mai 2025. Zuletzt aktualisiert am 24/05/2026
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Meistgelesene Reklamationen

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Unternehmensdetails

Profil beansprucht

#1 in der Kategorie: Baumarkt #1 in der Kategorie: Gartencenter

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Globus Baumarkt anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Zechenstr. 8 66333 Völklingen
Kundenservice E-Mail
kontakt@globus-baumarkt.de
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Telefonnummer
+49 (0)6898 - 515 0
94 /100
Wie wird es berechnet?
12/06/2025 - 11/06/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

7/10

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

7/10
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Zufriedenheitsindex
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Marke des Monats
Mai 2026
Bester
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Globus Baumarkt Reklamationen

Insgesamt 263 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Globus Baumarkt Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Globus Baumarkt nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

24 Mä 2026

Globus Baumarkt hat sich bemüht mich als Kunde wieder zu gewinnen.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
6/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

15 Feb 2026

Gut gelöst. Nur die Spedition bzw. der Fahre war unmöglich. Hat den Ofen mitten in die Einfahrt gestellt. Hätte vor dem Abladen einfach mal klingeln sollen

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

05 Dez 2025

Schnelle Reaktion, Danke

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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