Leuchtmittel ohne Funktion
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Behoben
- 02 Jan 2021
- #171926
- 269
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben online Christbaumkerzen ( Hersteller Krinner Lumix Superlight Mini , Farbe Elfenbein 12 er Set ) bestellt . Nach wenigen Tagen funktioniert eine Kerze nicht mehr
( ist ohne Funktion ) auch nach Batteriewechsel ( neue Batterie ) ect. , der obige Einsatz bzw. das Leuchtmittel ist vermutlich defekt. Ich denke der Leuchtmitteleinsatz lässt sich nicht austauschen ( habe keine Ahnung , ob das geht ? ). Soll ich die Kerze einschicken, bitte hierfür eine Adresse senden oder schicken Sie mir eine Ersatzkerze oder den Leuchtmitteleinsatz ( falls die möglich ist ) ,
Die Rechnung bzw. Bestellnummer lautet ( 399 ) : ROS1758971 und B3563971.
Danke im Vorraus und Grüße
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27-01-2021 um 08:05 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr professionell, ohne wenn und aber wurde das Geld zurückerstattet.
