tesa Klebeschraube Haltbarkeitsdatum Kleber abgelaufen

Ich wollte am 16.02.21 zwei Artikel mit Nummer 0763063353 tesa Klebeschraube 10 kg Dreieck im Globus Baumarkt Germersheim abholen. 2,5 Stunden und 50 km Fahrt verbraten! (Rechnung anbei). Der beiliegende Kleber war unbrauchbar bzw. das Haltbarkeitsdatum 1 Jahr überschritten. Laut Tesa (niewiederbohren) sollten die Klebetuben vom Markt nach Ablauf ausgetauscht werden.
Die Verkäuferin war sehr bemüht nichts zu tun bzw. im Ausreden finden erfinderisch. Ich sollte doch in den Markt nach Wörth oder Neustadt fahren (und vielleicht auch abgelaufener Kleber kaufen?); ein Austausch der Tuben würde zwei Wochen dauern - machte sie aber aus wahrscheinlich Interesselosigkeit (Corona/wenig Personal?) nicht (obwohl die Tuben wahrscheinlich innerhalb von 2 Tagen an den Markt kostenfrei gesendet würden). Was soll ich dazu sagen - Service-Wüste Deutschland?