Globus
Reklamationen & Beschwerden (523)

Seit einigen Wochen bekomme ich kein Globus Prospekt mehr. Mir ist es schon wichtig, da ich oft in den Globus Markt einkaufen gehe. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir diesbezüglich helfen können. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Heute erneut in Globus Salzgitter.Wieder stand die Ware auf Paletten im Gang und erneut kein Verkauf dieser Ware obwohl Regale leer.Man müsse die Ware erst verräumen und könnte man uns nicht von der Palette mitgeben.In einem Gespräch mit meinem Mann mischte sich ein hinter uns gehender Mitarbeiter (Felix Jurkat)in unser Gespräch ein und meinte wenn es uns nicht passt sollen wir doch die Ware ausräumen.Wird man in Globus so nur noch bedient?

Im Globus Salzgitter wird Ware die mitten im Gang steht nicht verkauft obwohl die Regale leer sind.Auf die Anfrage ob wir ein Bund Holz von der Palette haben könnten,kam eine sehr unfreundlich und Patzige Antwort. Der Verkäufer hätte die Ware noch nicht verbucht und würde sie bestimmt nicht unsered wegen auseinander nehmen.

Guten Tag, ich habe zum wiederholten Mal den Globus Prospekt - welcher als Einleger in "Die Woch - Trierischer Volksfreund" versendet wird, nicht erhalten. Reklamationen beim Trierischen Volksfreund haben bisher nichts gebracht. Auch in dem Nachbarort Lüxem wurde schon seit einiger Zeit meines Wissens "Die Woch" und somit auch der Prospekt nicht bzw. nur teilweise ausgetragen.

Mein Anliegen ist schon bekannt wegen des Hagelschadens. Die Platte wurde als unzerbrechlich vor 2 Jahren verkauft. ( Elefantenplatte) Beim Hagel wurde sie aber dennoch stark beschädigt. Ich Bitte um Entschädigung Die Abteilung weiß bescheid

Beim öffnen der Ketchup-Hausmarke ist diese im warsten Sinne des Wortes explodiert. Der Ketchup verteilte sich in der Küche auf den Fußboden und die Arbeitsplatte. Die Kleidung bekam auch eine Teil ab. Bevor Fragen kommen die Flasche wurde nicht im geöffneten Zustand geschüttelt. Eine Rechnung liegt mir nicht mehr vor. Die Bilder beigefügten sprechen für sich. Wie sieht eine Entschädigung ihrerseits aus? Es konnten nur drei Bilder hochgeladen werden. Das Verfallsdatum ist der 22.02.2024

Guten Tag , habe heute in Königsbrunn bei Ihnen getankt. Habe festgestellt das zwei mal der gleiche Betrag von meinerKreditkarte abgebucht wurde. Uhrzeit 13.46 und 13.48

Globus Güdingen Samstag, 14 Uhr: Ein Automat ist seit Monaten abgebaut, ein Automat ist defekt. Vor dem letzten Verbliebenen neben der Information sammelt sich eine ca. 10 Meter lange Schlange an mit entsprechender Wartezeit. Nach einem Hinweis an die vier (!) Damen hinter dem Informationsschalter, dass eine vielleicht vorübergehend unterstützend die Flaschen entgegennehmen könnte, wurde ich schroff abgewiesen mit der Begründung, dass ja alle arbeiten (?) würden. Kundenfreundlichkeit stelle ich mir anders vor und lediglich ein funktionsfähiger Pfandflaschenautomat für einen solch großen Markt, kann m.E. nicht sein.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute mit 2 Verwandten im Globus Neunkirchen zum Essen verabredet. Wir haben uns auch getroffen und 3 verschiedene Gerichte gegessen. Diese waren in Ordnung. Vor der Heimfahrt habe ich noch an der Kuchentheke ein Schokobrötchen und 2 St. Schokosahne Torte gekauft. Daheim angekommen habe ich 1 Schokosahneteilchen gegessen und meine Verwandte wollte es erst später essen. Da ich die Teile gekauft hatte, wollte ich nicht unhöflich sein und habe es gegessen, obwohl es mir überhaupt nicht geschmeckt hat. Mir kam der Geschmack so vor, als wäre alte Schokolade verarbeitet worden. Nach 1/2 Stunde hatte ich immer noch diesen ekligen Geschmack im Mund und fuhr heim. Zu Hause angekommen war mir richtig übel. Ich rief meine Verwandte an und habe ihr gesagt, sie solle das Schokosahneteilchen nicht essen sondern sofort entsorgen. In Zukunft werde ich nichts mehr an der Kuchentheke kaufen, das heute war mir eine Warnung. Dies nur zur Ihrer Information. Freundlicher Gruß ****** ******

Wir haben vor 2 Tagen 1 Eimer Globusfarbe weiss gekauft. Wir haben aber gemerkt, dass die Farbe nicht weiss sondern gräulich ist. Unsere jetzige Wände sind viel weisser als wenn wir die gekaufte Farbe aufgetragen hätten. Wenn man eine Weisse Farbe holt, erwartet auch eine weisse Farbe und nicht graue. Im Markt in Bergkamen hat man uns den Umtausch verweigert und die Abteilungsleiterin war sehr unfreundlich, unproffesionell und unkooperativ. Die Leiterin war auch unhöflich. Ich bin fest davon überzeugt, dass diese Farbe desöfteren umgetauscht wurde. Ich hätte mir gewünscht und von der Martkleitung und der Abteilungsleitung erwartet, dass man unser Anliegen ernst nimmt und eine Lösung anbietet anstatt lapidar zu behaupten, dass „ist unser Weiss“. Ich bin sehr enttäuscht, wie man man mit Kunden umgeht.