Kurier
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Ungelöst
- 11 Jan 2023
- #456996
- 120
Heute um 13:12 kam ein Kurier mit einem Paket 16878195427 Ich wollte die SIM-Karte aus dem Telefon entfernen und das beschädigte Telefon dem Kurier übergeben. Der Kurier sagte zu mir "Eeeee du Kolege, aber ich habe keine Zeit, das alte Telefon zurückzugeben, und das war's." Ich sagte, ich brauche nur einen Moment, um die SIM-Karte zu bewegen. der kurier erhob seine stimme "ich habe keine zeit, dass ist mir egal" ich sagte, ich solle nicht laut werden, weil ich Anzeige erstatten werde und fragte nach dem ihre Nahmen. Der kurier sagte, so ich rufe jetzt die Polizei. Der Kurier entriss mir das Telefon und ließ einen Teil in der Wohnung.
Der Kurier rannte aus der Wohnung und knallte die Tür zu.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
06-02-2023 um 10:50 Uhr
Guten Morgen,
das Problem ist bis heute nicht gelöst worden, nach einem Telefonische gespräch(über Ihre Hotline) haben wir von
eine Mitarbeiterin die Information erhalten, dass am nächsten Tag das Paket bei Ihnen zugestellt wird. Das Paket wurde nicht zugestellt und niemand hat uns deswegen kontaktiert.
Dies ist eine unangebrachte Situation, ich wurde von Ihnen sehr unhöflich behandelt. Es tut mir leid zu sagen, dass Sie leider inkompetente Personal haben.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
07-03-2023 um 09:37 Uhr
Das Problem ich weiter geöffnet. Bis Heute habe ich kein Antwort bekommen. Eine Große Katastrophe, kein Respekt für Kunde!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-03-2023 um 10:54 Uhr
Problem ungelöst
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