Sehr schlechte Paketzustellung

Ungelöst
13 Mär 2023
#472587
143

Sehe geerte Damen und Herren,

ich möchte eine Beschwerde über sehr schlechte Art der Paketzustellung einreichen. Unsere Büroräume befinden sich im ersten Stock eines Bürokomplexes was anscheinend für die Paketzusteller zu aufwändig ist um rauf zu kommen. Seit längeren Zeit werden unsere Pakete unten im Gang abgestellt ohne jegliche Benachrichtigung. Der Gang ist nicht abgeschlossen und für alle zugänglich. Unsere Pakete beinhalten sehr hochwertige und teure Ware die nicht irgendwo abgestellt werden sollen.
Wie bitten Sie um persönliche Zustellung direkt bei uns im ersten Stock.

Mit freundlichen Grüßen
Neuhofer & Ansorge GbR

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-03-2023 um 11:37 Uhr

Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

mit würde telefonisch weitergeholfen aber die Pakete werden immer noch unten im Gang abgestellt und werden nicht direkt bei unsere Firma abgegeben

GLS

Zufriedenheitsindex: 18.1/100

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