Wäre nicht erhalten und Unterschrift gefälscht
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Ungelöst
- 07 Jan 2023
- #455656
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Ich habe über Groupon bei dem Verkäufer grouplineshop SLR eine Massagepistole gekauft.
Laut Hermes wurde mir die Ware am 24.12.2022 um 11:17 Uhr zugestellt.
Ich war vom 17.12.2022 bis 1.1.2023 bei meinem Lebensgefährten der dies bestätigen kann. Mir wurde heute eine Email geschickt mit der Empfangsbestätigung wo angeblich meine Unterschrift zu sehen ist. Sprich es handelt sich ebenfalls um Urkundenfälschung. Ich sehe mich nun gezwungen eine Anzeige gegen das Unternehmen sowie gegen Hermes zu machen. Groupon interessiert es einfach nicht und verweist mich jedes mal wieder an den Verkäufer. Ist jemandem sowas schon mal passiert?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2023 um 19:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Groupon Kundenservice ist der letzte Dreck. Sie verweisen einen immer an den Verkäufer und sein Geld bekommt man auch nicht zurück obwohl man keine Ware erhalten hat. Einfach nur Abzocke! ! !
Würde ich keinem empfehlen.
Spart euch lieber das Geld.
