1 Dose defekt / TIGI Hard Head Hairspray Extreme Hold 3 x 385 ml vom Händler "Penelope s r l"
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Behoben
- 02 Aug 2023
- #524047
- 98
Bestellung 989413373 geliefert 02.08.2023
Hallo von den drei gelieferten Haarspraydosen TIGI Hard Head Hairspray Extreme Hold 3 x 385 ml vom Händler "Penelope s r l" über Groupon ist eine Dose nur zu 2/3 gefüllt (279 g). Die anderen beiden sind ok mit 384 g.
Bei der Dose mit 279 g ist ein Defekt am Sprühkopf zu sehen (siehe Bild). Sie scheint ausgelaufen zu sein.
Ich erwarte eine anteilige Erstattung des Kaufpreises.
Über das Kontaktformular von groupon funktioniert die Einreichung nicht
Ich bitte um Ersatz oder anteiliger Erstattung des Kaufpreises.
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02-08-2023 um 19:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Groupon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
16-08-2023 um 20:41 Uhr
Ich habe Bilder der Haarsprayflasche geschickt und warte nun auf Antwort wie es weiter geht.
Hier auch nochmal das Bild angehängt.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2023 um 19:49 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat zwar lange gedauert aber ich habe Ersatz bekommen.
