Lieferung per Instabox ist schrecklich

Seit einiger Zeit erhalte ich meine Bestellungen nur noch per Instabox und dies meist zu Zeiten gegen 22 Uhr. Obwohl ich in die Bemerkung geschrieben habe, dass wir um diese Uhrzeit bereits schlafen, kommen die Lieferungen trotzdem so spät. Aber auch jenseits der 19 Uhr möchte ich keine Lieferung erhalten, da ich ein Kind habe, welches um diese Uhrzeit bereits schläft. Leider habe ich auch keine Möglichkeit die Klingel leiser zu stellen. Somit wird mein Kind jedes Mal geweckt!
Eben habe ich beim H&M-Kundenservice angerufen und meine Beschwerde vorgetragen. Leider werden diese nur gesammelt, aber ob und wann sich etwas ändert, konnte mir nicht gesagt werden. So langsam habe ich keine Lust mehr bei H&M zu bestellen. Andere haben auch schöne Kleidung!