Hagebaumarkt

Rückerstattung meines Geldes

  • Behoben
  • 12 Jan 2023
  • #457276
  • 134
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Nach mehrmaligen Telefonaten und Emails, erreiche ich leider keine zufriedenstellende Lösung.
Ich habe Anfang Dezember einen Artikel zurückgeschickt und warte bis heute vergeblich auf irgendeine Antwort von ihnen
Es geht um den Artikel

Auftragsnummer FKGKW5FT5
(Ticket: 1735241) 1735241

Ich habe gestern den 11.01.23 mit Herrn Gaschi gesprochen.
Dieser Herr konnte außer genervt Stöhnen absolut nicht.
Er brauchte schon mal mindestens 5-10 Minuten, um meine Rücksendung zu finden.
Ein absolut inkompetenter Mitarbeiter !
Ich möcht unverzüglich eine Rückerstattung meines Geldes ansonsten seh ich mich gezwungen diesen Fall dem Konsumentenschutz zu übergeben und meinen Rechtsanwalt einzuschalten.

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12-01-2023 um 11:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hagebaumarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-01-2023 um 17:06 Uhr

Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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