Toilettendeckel Taunass

Sehr geehrte Damen und Herren,
Im August habe ich den vorgenannten Artikel zum Preis rund 60 Eur bin Ihrer Filiale in Bochum gekauft. Nach einer Woche hat die WC Brille die Farbe des Spüleinhängers (lila) angenommen und kann nicht wieder entfernt werden. Ich habe dieses in der Filiale Ihrer Mitarbeiterin geschildert und wollte Ihr Fotos zeigen, die sie aber nicht sehen wollte. Sie meinte nur, dass ich das selbst verschuldet hätte und sie könne mir nicht weiterhelfen und Ihr Haus würde sich nichts davon annehmen. Ich denke, bei einer höheren Qualität darf so etwas nicht passieren und ich sehe das als einen Mangel an. Ich füge Ihnen Fotos bei und wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir eine Lösung anbieten könnten. Ich fand das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin sehr abwertend. Mit freundlichen Grüßen