Hansaplast
Reklamationen & Beschwerden (4)

Hallo Liebes Hansaplast-Team, man könnte sagen, dass ich seit frühster Kindheit ihr Kunde bin :) und bis lang kam es auch nie zu Problemen. Daher möchte ich Sie darüber informieren, dass es im Moment bei Ihnen in der Produktion zu Fehlern kommen kann. Auf den beigefügten Fotos können sie sehen, dass die Polster so gar nicht mittig sitzen. Ich habe diesen Typ gekauft, damit die Wunde nach dem Verkleben. Vor äußeren Verschmutzungen Geschütz bleibt. Diese hier schließen leider nicht mehr wie üblich sicher von allen Seiten. Ich wollte sie hiermit in erster Linie nur informieren, vielleicht haben sie den Fehler auch schon gefunden... Die Plaster werde ich schon irgendwie verwenden können :) Liebe Grüße, ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige ihr Hansaplast Sensitive 5m x 2,5cm seit ca. 2/4 Jahr zum täglichen fixieren und halten von einem Verband. Leider kommt es immer wieder vor, daß das ablösen sich von der Rolle, selbst von den Fachkräften des ambulanten Dienstes, sich manchmal als sehr schwierig darstellt und immer wieder mal an den Seiten einreißt. Manchmal findet man auch wieder einen guten Anfang. Jetzt habe ich wieder eine Rolle, die sich auch bei vorsichtigen Ablösen, immer wieder seitlich einreißt. Hier handelt es sich um eine Rolle "Made in Spain" mit einer Nummer DRV23464.01. Da sich dieser Fehler in der letzten Zeit sehr stark häuft und das Material auch nicht ganz günstig ist, bin ich doch für so ein Markenprodukt sehr verwundert und auch verärgert. Die Oben genannte Rolle habe ich noch und könnte Diese Ihnen zur verfügungstellen. Hiermit bitte ich Sie um Stellungnahme und weiteres vorgehen. MfG ****** ******

Ich habe die Sport Handgelenk-Bandage gekauft. Leider tut mir die Bandage genau zwischen Daumen und Zeigefinger an der markierten Stelle weh, da hier zwei Stoffenden zusammengenäht wurden. Mir ist bewusst, dass das aus optischen Gründen so gemacht wurde, jedoch würde ich dafür plädieren es aus Komfortgründen an einer anderen Stelle zu machen. Kann ich für die Bandage eine Rückerstattung erhalten?

Ich habe am kleinen Zeh ein Hühnerauge und da habe ich jetzt 8 x das Hühneraugenpflaster angewendet, aber mit keiner Heilung! Im Internet kann man dieses Unternehmen nicht direkt anschreiben sondern nur bestellen!