Lakritz Parade sorry null Genuss

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  • 06 Dez 2022
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Liebes Team von HARIBO
Als grosse HARIBO Fans haben wir uns mal zur Abwechslung die Lakritz Parade als Party Box genehmigt.
Upps - das war nix.
Keiner unserer Gäste hat es geschafft mehr als eins aus der Vielfältigen Mischung mit Genuss zu essen.
Die Schnuller: komische Konsistenz,
Irgendwie "weich mehlig" eigenartiger Geschmack "fruchtlos" kein Vergleich zu den leckeren Gummibärchen oder dem Weingummi aus der Colorado Mischung.
Die müssen wir leider entsorgen. Sorry
Das Laktizen wie Schnecken und die Salmis
und Stafetten "gehen so einigermaßen".
Die bunt gefüllten Lakritz Konfekt Stangen schmecken und riechen auch irgendwie anderes als gewohnt.
Wie kann das angehen.?
Ist der "Abschmecker" in der Endkontrolle gerade krank ? Vielleicht Corona mit Geschmachsverlust. ?
Also gewollt sein kann das von Hans Riegel eigentlich nicht - denn es heisst ja
HARIBO macht Kinder froh und Erwachsene ebenso.
Für uns bedeutet das künftig nur noch uns bekannte Mischungen wie Colorado und Co uns die "fruchtigen" Goldbärchen zu kaufen. aber:
nie wieder diese Party Box Mischung. Äää
LG Grüsse
Gerd und Ute ******

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09-12-2022 um 11:55 Uhr


Sehr geehrter Herr S. ,

danke für Ihre Schilderung über dieses Portal.

Wir werden uns in einer gesonderten Nachricht bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen
HARIBO Verbraucherservice

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-12-2022 um 10:18 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Das Team von Haribo hat eigentlich recht zügig und freundlich geantwortet.
Das von uns geschilderte Problem wurde aber sehr "allgemein" behandelt - sprich das HARIBO mit dieser Produktreihe eine besondere Käuferschicht anspreche, und "man es bedauere dass uns dieses Produkt nicht zusagte" .
Wir haben das Thema jetzt abgehakt und werden um die "Lakritz Parade" und speziell um die vegan hergestellten "Crazy Schnuller" einen riesigen Bogen machen, und lieber wieder die uns bekannten Leckereien geniessen..
Danke nochmal an das Team von Reklamation24

2
Haribo
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