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Wie verhält sich Heine Vertriebs GmbH bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Hallo ich wäre sehr verbunden wenn sie mir keine Kataloge mehr zusenden. Mein Briefkasten hat eine Größe die für den Briefversand gedacht ist. Des weiteren stehe ich in der Liste für Werbeverbote. Wäre schön wenn sie die auch beachten! Ab 1. Februar schicke ich alle Kataloge unfrei zu ihm zurück. Bitte keine Werbung egal in welcher Form, ob online oder per Post. Meine Forderung: Bitte keine Werbung egal in welcher Form, ob online oder per Post. Vertrauliche Informationen: Nicht Öffentlich sichtbar
Hallo, ich habe ein Staubsauger Bestellt (Siehe Anhang). Und war davon ausgegangen, das es Lagerware war. Auf nachfrage per Mail wurde mir mitgeteilt, das der Staubsauger 2 bis 3 Wochen Lieferzeit hat. Darauf hin hab ich geschrieben, das ich stornieren möchte, da es mir zu lange dauert. Dann wurde der Staubsauger dennoch geliefert. UPS hatte diesen ohne Unterschrift abgelegt. Diesen benötige ich aber nicht, da ich zwischenzeitlich den Staubsauger woanders bestellt und geliefert bekommen habe. Jetzt teilte man mir mit, man könne den Staubsauger abholen lasse (der ist natürlich noch Orginalverpack) gegen eine Gebühr von circa 200€. Ich finde es eine Frechheit, alleine schon, da es nicht mein Verschulden war !
Kontaktdaten
Heine Vertriebs-GmbH Alto Reinigungssysteme
Mettenbergerstr. 4
88400 Biberach / Mettenberg
Deutschland
Webseite
https://www.nilfisk-alto-shop.com/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Heine Vertriebs GmbH einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Heine Vertriebs GmbH zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Heine Vertriebs GmbH einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Heine Vertriebs GmbH senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Heine Vertriebs GmbH um Stellungnahme.
Du kannst Heine Vertriebs GmbH telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0049 (0)7351 - 5758060
Du kannst Heine Vertriebs GmbH eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kontakt@nilfisk-alto-shop.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Heine Vertriebs GmbH telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Heine Vertriebs-GmbH Alto Reinigungssysteme
Mettenbergerstr. 4
88400 Biberach / Mettenberg
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 2 öffentliche Beschwerden über Heine Vertriebs GmbH verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Heine Vertriebs GmbH wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Heine Vertriebs GmbH hilfreich sein.
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