Das 2 Mal ist es vorgekommen das beim Kauf von WC Frisch Kraft Aktiv/Blau ist eine Fehlkonstruktion des Sprüh/Ausstosses aufgetreten ist. Er befindet sich bei dem fehlerhaften Klostein seitlich (siehe Anhang/Foto) Dadurch wird der klostein ungleichmäßig aufgebraucht und es verteilt sich nicht, sondern sammelt sich nur an einer Stelle und hat somit nicht die Wirkung im gesamten Toiletten Innenbereich. Da es jetzt bereits das zweite Mal aufgetreten ist, bitte ich um Klärung und Ersatz. Vielen Dank für ihre Bemühungen und mit freundlichen Grüßen ****** ******
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26-02-2023 um 08:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Henkel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2023 um 22:13 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr entgegen kommend und ein interessiertes Bearbeitungs Verhalten. Bin zufrieden
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