Wir verwenden in unserer Spülmaschine Miele G 5210 SCi Active Plus zum ersten mal das hochwertige Somat "Classic Reinigertabs". Nach dem Reinigungsvorgang haben wir auf den Porzellan Tellern eine schwarze Verfärbung bemerkt. Die Silberbestecke haben sich ebenfalls schwarz verfärbt. Die Oberfläche des Bestecks wurde chemisch angegriffen und schaut nun matt gebeizt aus.
Wir haben von andere Verbraucher gehört, dass es ähnliche Fälle mit Verfärbungen / Oxidation an Silberbesteck gegeben hat.
Gibt es eine Möglichkeit zur Reinigung des Porzellans u. Silber?
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14-08-2023 um 22:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Henkel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-08-2023 um 23:44 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr gerne können Sie mich telefonisch unter 08377/1039 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
06-09-2023 um 22:08 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich noch keine Antwort zu den Verfärbungen am Silberbesteck und Porzellan erhalten.
Sie können mir gerne auch eine Mail an ******@stefan-******.de senden.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
20-09-2023 um 22:14 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich noch keine Antwort zu den Verfärbungen am Silberbesteck und Porzellan erhalten.
Sie können mir gerne auch eine Mail an ******@stefan-******.de senden.
Mit freundlichen Grüßen
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