3 Visa Abbuchungen für eine Sendung

  • Ungelöst
  • 29 Dez 2023
  • #572700
  • 83
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3 Visa Abbuchungen für eine Sendung

13 Dez 2023 #568907 20

H1000140015903701044 falsch und nicht abgeschickt

H1000140015913601044 richtig abgeschickt ist unterwegs


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Päckchen nach Großbritannien geschickt und es wurde mir 3 mal per Visa abgezogen, siehe Foto in der Anlage.
Ich habe beim zuerst keinen Paketaufaufkleber bekommen und mir wurde geschrieben, die Zahlung war nicht erfolgreich und ich habe sie zweimal wiederholt.

Bitte veranlassen Sie, daß ich 2 mal € 21,99, also € 43,98 zurückbekomme, da das Päckchen nun einmal erfolgreich unterwegs ist.

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29-12-2023 um 20:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes BorderGuru weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-01-2024 um 16:41 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht.
3 Visa Abbuchungen für eine Sendung!

13 Dez 2023 #568907 20

H1000140015903701044 falsch und nicht abgeschickt

Keine Rückbuchung!

2
Hermes BorderGuru
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