Paket bewegt sich seit Monaten nicht und keine Hilfe
-
Ungelöst
- 05 Aug 2023
- #525120
- 119
Hallo! Paket im März (16.03.2023) mit Hermes Borderguru nach GB gesendet
Sendungsnummer H1000140012743301044
Bei Ankunft in GB steht in der Sendungsverfolgung "Adresse unvollständig"
Adresse ist laut Empfänger vollständig und korrekt?!
Seit dem passiert nichts... Paket liegt immer noch in GB
Auf Verlustmeldung wurde nur wieder geantwortet das die Adresse unvollständig war und ich 14,9€ bezahlen muss wenn es hier in Deutschland wieder ankommt....
Telefonhotline hilft nicht da nicht zuständig für Hermes Borderguru und auf emails wird nicht geantwortet
Wann bekomme ich mein Paket wieder zurück?!
Teilen
Ärger mit Hermes BorderGuru?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 11:22 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gab keinen Kundenservice. Es gibt nur eine Email als Kundenservice und antworten habe ich keine Bekommen.
