Paket im Shop bezahlt ohne Leistung

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  • 27 Jul 2023
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Hab Gestern im Hermes Shop ein Paket nach GB senden wollen. Abgesehen von einem immensen Formularprocedere, welches ich nach ca 45 Min endlich fertig hatte, hab ich das Paket mitgenommen, weil kein IR Code erzeugt wurde. Nach gefühlten je 6 Tel mit dem Zahlungdienstleister und Hermes hab ich weder Versandleistung noch mein Geld zurück. Ich werde den Anwalt einschalten. Bin echt genervt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-08-2023 um 21:08 Uhr


Problem behoben

1 / 10

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NEIN

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Es ist schön, dass ich nach 3maligem Nachfragen endlich mein Geld erstattet bekommen habe.

1
Hermes BorderGuru
Zufriedenheitsindex: 26.3/100

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