Trotz sendungsverfolgung Paket nicht auffindbar

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  • 13 Jul 2023
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Trotz mehrere Telefonate , Email Anfragen , Fehlinfos der Berater über alte Tekefonnr. Falsche email Adresse , bekomm ich keine Auskunft über mein Paket
H1000140013830501044
Das Paket ist keine retoure sondern einfache Zusendung nach UK

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-07-2023 um 08:08 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ganz schlimm , keine Erreichbarkeit, keine Infos über Standort des Paketes, sprachliche Schwierigkeiten bei den vielen Telefonaten, wenn man dann weitergeleitet wurde, Plötzliches Auflegen und Wegdrücken des Telefonats bei beharrlichem Nachfragen , Lösung nur über Paypal Anfrage über Rücksendung! Dann ist man letztendlich froh, wenn das Paket nach 5 Wochen wieder da ist !

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Hermes BorderGuru
Zufriedenheitsindex: 26.3/100

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