Verlustanzeige
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Behoben
- 22 Mär 2023
- #476146
- 346
Am 31.01.2023 wurde ein Paket in die USA über Hermes BorderGuru Gmbh versendet und ist bisher nicht angekommen.
Sendenummer: H 100014001222601044
Bitte prüfen Sie den verbleib
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22-03-2023 um 09:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes BorderGuru weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-04-2023 um 09:56 Uhr
Wie lange dauert bei Ihnen die Bearbeitung noch?
Antwort des Verbrauchers
04-05-2023 um 17:57 Uhr
Trotz Nachfrage über eine Lösung des Problems des nicht angekommenen Gemäldes keine Antwort von BorderGuro. Die Verlustmeldung wurde von mir ordnungsgemäß incl. Kontoangabe für die Rückerstattung ausgefüllt.
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Antwort des Verbrauchers
18-05-2023 um 17:24 Uhr
Die Sache ist in Arbeit teilte Hermes Border Guru mit.
Antwort des Verbrauchers
02-06-2023 um 11:33 Uhr
Weiß nicht wie lange bei denen die Bearbeitungszeit ist. Eins, zwei Jahre?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 17:34 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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